Máy rửa chén nhà bạn gặp sự cố? Hãy để Điện lạnh Chợ Lớn giúp bạn, cam kết sửa máy rửa chén các lỗi Không rửa sạch, không thoát nước, rò rỉ nước, báo lỗi E… Gọi ngay hôm nay để được hỗ trợ!
Quy trình sửa máy rửa chén tại Điện Lạnh Chợ Lớn
1. Tiếp Nhận Yêu Cầu
- Khách hàng liên hệ qua hotline 08.1800.4657
- Nhân viên tiếp nhận thông tin, khách hàng mô tả lỗi và thông tin về máy rửa chén.
2. Kiểm Tra Tình Trạng Máy
- Kỹ thuật viên đến địa điểm theo lịch đã hẹn trước
- Kiểm tra tổng quan và xác định được nguyên nhân lỗi từ hệ thống bơm nước, bộ lọc hay bảng điều khiển,vv…..
3. Tư Vấn Và Báo Giá
- Đề xuất giải pháp sửa máy rửa chén phù hợp với khách hàng
- Báo giá chi tiết, bao gồm:
- Chi phí sửa chữa.
- Chi phí thay thế linh kiện (nếu có).
- Khách hàng đồng ý nhân viên mới tiến hành sửa máy rửa chén
4. Tiến Hành Sửa Chữa
- Thực hiện sửa theo quy trình và thay thế linh kiện nếu có
- Vệ sinh các bộ phận liên quan
- Đảm bảo sử dụng linh kiện chính hãng hoặc linh kiện chất lượng cao.
5. Kiểm Tra Sau Sửa Chữa
- Vận hành thử máy để đảm bảo:
- Máy hoạt động bình thường.
- Lỗi được khắc phục hoàn toàn.
- Không phát sinh vấn đề khác.
- Hướng dẫn khách hàng kiểm tra lại để đảm bảo hài lòng.
6. Bàn Giao Và Hướng Dẫn Sử Dụng
- Bàn giao máy cho khách hàng.
- Hướng dẫn cách sử dụng và bảo trì để tránh lỗi tương tự trong tương lai.
- Cung cấp thông tin bảo hành dịch vụ và linh kiện (nếu có).
7. Chăm Sóc Sau Sửa Chữa
- Sẵn sàng hỗ trợ khách hàng sau khi sửa chữa mọi lúc mọi nơi nhanh chóng
Chính sách bảo hành khi sửa máy rửa chén tại Điện Lạnh Chợ Lớn
1. Thời Gian Bảo Hành
- Dịch vụ sửa chữa: Bảo hành từ 1 – 6 tháng tùy vào lỗi đã sửa.
- Linh kiện thay thế:
- Linh kiện chính hãng: Bảo hành từ 6 – 12 tháng (theo quy định của nhà sản xuất).
- Linh kiện chất lượng cao: Bảo hành từ 3 – 6 tháng (theo quy định của nhà cung cấp).
2. Điều Kiện Bảo Hành
Dịch vụ sửa chữa và linh kiện được bảo hành miễn phí trong các trường hợp sau:
- Lỗi kỹ thuật phát sinh từ quá trình sửa máy rửa chén từ kỹ thuật viên
- Linh kiện thay thế bị lỗi do nhà sản xuất.
- Máy rửa bát gặp lại sự cố tương tự trong thời gian bảo hành.
3. Quy Trình Bảo Hành
- Khách hàng liên hệ qua hotline hoặc website. Cung cấp thông tin như hóa đơn, phiếu bảo hành, và mô tả sự cố.
- Kỹ thuật viên đến kiểm tra tình trạng máy rửa bát.
- Xác định lỗi và đối chiếu với điều kiện bảo hành.
- Khắc phục sự cố miễn phí nếu thuộc điều kiện bảo hành.
- Thay thế linh kiện mới (nếu cần) trong trường hợp lỗi từ linh kiện cũ.
- Đảm bảo máy hoạt động bình thường trước khi bàn giao lại cho khách hàng.
Lý do bạn nên chọn dịch vụ sửa máy rửa chén Tại Điện Lạnh Chợ Lớn
1. Kinh Nghiệm Và Chuyên Môn Cao
- Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, được đào tạo chuyên sâu trong lĩnh vực sửa máy rửa chén từ các thương hiệu nổi tiếng như Bosch, Electrolux, Panasonic, LG, và nhiều hãng khác.
- Xử lý mọi lỗi kỹ thuật từ đơn giản đến phức tạp, đảm bảo máy rửa chén hoạt động hiệu quả sau khi sửa.
2. Dịch Vụ Nhanh Chóng
- Hỗ trợ kiểm tra và sửa chữa tại nhà chỉ trong vòng 30 – 60 phút từ khi tiếp nhận yêu cầu qua số hotline : 08.1800.4657
- Phục vụ khách hàng 7 ngày/tuần, kể cả ngày lễ và cuối tuần.
3. Quy Trình Làm Việc Chuyên Nghiệp
- Kiểm tra kỹ lưỡng, xác định chính xác nguyên nhân gây lỗi.
- Báo giá minh bạch trước khi thực hiện sửa máy rửa chén
- Thay thế linh kiện chính hãng
4. Chi Phí Cạnh Tranh
- Giá dịch vụ hợp lý, phù hợp với mọi đối tượng khách hàng.
- Cam kết không phát sinh chi phí ngoài báo giá ban đầu.
5. Chính Sách Bảo Hành Uy Tín
- Dịch vụ sửa máy rửa chén của Điện lạnh Chợ Lớn và linh kiện thay thế được bảo hành từ 3 – 12 tháng.
- Hỗ trợ bảo hành nhanh chóng, không làm gián đoạn sinh hoạt của khách hàng.
6. Hỗ Trợ Khách Hàng Chu Đáo
- Hỗ trợ tư vấn miễn phí về cách sử dụng, bảo quản máy rửa chén để hạn chế lỗi phát sinh.
- Chăm sóc khách hàng sau sửa, đảm bảo khách hàng luôn hài lòng.
7. Phạm Vi Phục Vụ Rộng
- Điện Lạnh Chợ Lớn phục vụ tất cả các quận huyện tại TP.HCM, đặc biệt các khu vực trung tâm và lân cận.
Những lưu ý khi sử dụng máy rửa bát
- Lắp đặt máy đúng cách, đặt nơi khô ráo thoáng mát tránh ánh nắng trực tiếp
- Kết nổi các đường cấp nước đúng kỹ thuật.
- Sử dụng chén đĩa chịu nhiệt, tránh các vật dụng bằng nhôm, gỗ, nhựa không chịu nhiệt, hoặc đồ dễ vỡ
- Chỉ dùng chất tẩy rửa chuyên dụng cho máy rửa chén (viên rửa, bột rửa, muối rửa).
- Đặt nồi, chảo lớn ở khay dưới, các vật dụng nhẹ như ly, cốc ở khay trên.
- Không mở cửa máy khi đang vận hành để tránh nước nóng bắn ra ngoài.
- Nếu máy có hiện tượng bất thường như nước không thoát, máy không khởi động, hoặc rò rỉ, hãy ngừng sử dụng ngay và liên hệ kỹ thuật viên chuyên nghiệp để kiểm tra.
- Thực hiện bảo dưỡng định kỳ 6 tháng/lần để đảm bảo máy hoạt động ổn định.
Những câu hỏi thường gặp
Bao lâu nên vệ sinh máy rửa chén một lần?
- Nên vệ sinh mỗi tuần
Máy rửa chén bị ám mùi, phải làm sao?
- Làm sạch bộ lọc và khoang máy.
- Đặt chanh, giấm hoặc baking soda vào máy và chạy chu trình rửa không tải.
