Máy nước nóng mua tại Điện Máy Xanh, đã hết hạn bảo hành mà không nóng, rò điện hay rỉ nước vẫn được Điện Lạnh Chợ Lớn sửa tận nơi ở TP.HCM. Thợ kiểm tra cả bình gián tiếp lẫn máy trực tiếp, báo giá trước khi làm; phí kiểm tra 100.000–150.000 đồng.
Các dòng hay gặp: Ariston, Ferroli, Panasonic, Rossi, Picenza, Kangaroo, Centon, Alpha. Xem thêm về dịch vụ tại trang sửa máy nước nóng tại nhà.
Bảng nội dung
Phạm vi nhận sửa bình nóng lạnh tại nhà
Điện Lạnh Chợ Lớn sửa máy nước nóng tại nhà ở toàn bộ các phường TP.HCM: Gò Vấp, Tân Bình, Tân Phú, Bình Tân, Quận 6, Quận 8, Quận 1, Quận 3, Quận 10, Bình Thạnh, Thủ Đức, Quận 7, Quận 12 và vùng ven Hóc Môn, Bình Chánh, Nhà Bè, Củ Chi. Ngoài thành phố, thợ nhận lịch ở Bình Dương, Đồng Nai, Long An, Đắk Lắk.
Bình gián tiếp treo sát trần nhà tắm hay máy trực tiếp gắn vách đều sửa ngay tại chỗ. Thợ mang theo thang, đồng hồ đo điện và các linh kiện hay hỏng như rơ le nhiệt, thanh magie, van an toàn.
Bình nóng lạnh hết bảo hành thường hỏng gì?
Bình nóng lạnh qua hạn bảo hành hay hỏng 5 chỗ: thanh đốt, rơ le nhiệt, thanh magie, van an toàn và bộ chống giật ELCB. Nước cứng nhiều cặn vôi làm thanh đốt và thanh magie xuống cấp nhanh hơn.
| Bộ phận | Triệu chứng | Tự xử lý được không |
|---|---|---|
| Thanh đốt (điện trở) | Đèn báo sáng nhưng nước không nóng | Không — phải xả bình, tháo thanh đốt |
| Rơ le nhiệt, cảm biến nhiệt | Nước lúc nóng lúc lạnh, hoặc nóng quá mức | Không — cần đo kiểm và thay |
| Bộ chống giật ELCB | Bấm nút test không nhảy, hoặc nhảy liên tục | Không — liên quan an toàn điện |
| Van an toàn | Nước rỉ liên tục ở đầu ống cấp lạnh | Không — thay van đúng áp suất |
| Thanh magie mòn hết | Nước có cặn, mùi tanh, ruột bình nhanh thủng | Không — thợ tháo thay định kỳ |
Máy trực tiếp còn hay gặp lỗi bơm trợ lực và cảm biến lưu lượng: mở vòi yếu là máy không kích nhiệt. Ở bình gián tiếp, ruột bình thủng là hỏng nặng nhất, thường phải hàn hoặc cân nhắc thay bình mới.
4 thao tác an toàn trước khi gọi thợ
Bình nóng lạnh liên quan trực tiếp tới điện và nước, nên người dùng chỉ nên làm 4 thao tác dưới đây:
- Kiểm tra aptomat riêng của bình. Nếu nhảy, bật lại một lần; nhảy tiếp thì để nguyên và gọi thợ.
- Bấm nút TEST trên ổ chống giật ELCB: ổ phải ngắt điện ngay. Không ngắt nghĩa là ELCB hỏng, không nên tắm.
- Máy trực tiếp không nóng: mở vòi sen to hơn, tháo lưới lọc đầu vòi sen rửa cặn để nước đủ áp kích cảm biến.
- Bình gián tiếp: vặn núm nhiệt lên mức vừa, chờ 15–30 phút cho bình đun lại trước khi kết luận hỏng.
Không tự tháo nắp bình, không chạm vào dây điện khi tay ướt. Thấy tê tay khi chạm vòi sen: ngắt aptomat ngay, ra khỏi nhà tắm.
Dấu hiệu phải ngưng dùng bình nóng và gọi thợ
Gặp một trong các dấu hiệu sau, hãy ngắt điện bình nóng lạnh và gọi thợ thay vì tiếp tục dùng:
- Chạm vòi sen, tay nắm hay vỏ bình thấy tê, giật nhẹ.
- Aptomat hoặc ELCB nhảy mỗi khi bật bình nóng lạnh.
- Nước rỉ ra từ thân bình hoặc mối nối dưới đáy bình, không phải từ đầu vòi.
- Nước ra màu nâu đỏ, có cặn hoặc mùi tanh kéo dài.
- Bình kêu lụp bụp to khi đun, nắp bình nóng bất thường.
Ruột bình và phần điện được bảo hành khác nhau thế nào?
Với bình nóng lạnh gián tiếp, nhiều hãng bảo hành ruột bình lâu hơn hẳn phần điện như thanh đốt, rơ le. Vì vậy bình hết bảo hành phần điện nhưng bị thủng ruột vẫn có thể còn được hãng hỗ trợ.
- Tìm phiếu bảo hành hoặc tem trên thân bình để biết thời hạn riêng của ruột bình và linh kiện điện.
- Ruột bình còn hạn mà bị rò nước: gọi tổng đài hãng hoặc nơi bán trước.
- Thanh magie là vật tư tiêu hao, thường không được bảo hành và cần thay định kỳ.
Điện Lạnh Chợ Lớn nhận sửa máy nước nóng như một đơn vị sửa chữa độc lập, không thuộc Điện Máy Xanh hay trung tâm bảo hành của hãng. Khi phát hiện ruột bình còn trong hạn, kỹ thuật viên sẽ báo khách liên hệ hãng để không tốn tiền oan.
Chi phí sửa máy nước nóng bao nhiêu?
Phần lớn lỗi máy nước nóng sửa trong khoảng 150.000–600.000 đồng, chưa gồm phí kiểm tra 100.000–150.000 đồng. Gọi sau 18 giờ tính thêm phí ngoài giờ 50.000–100.000 đồng.
| Hạng mục | Đơn giá (VNĐ) |
|---|---|
| Thay van an toàn | 150.000 – 300.000 |
| Thay cảm biến nhiệt độ | 230.000 – 500.000 |
| Sửa bình bị rò rỉ nước | 240.000 – 400.000 |
| Sửa máy không nóng | 250.000 – 400.000 |
| Sửa máy bị rò điện | 310.000 – 600.000 |
| Thay thanh đốt | 350.000 – 600.000 |
Toàn bộ hạng mục có trong bảng giá sửa máy nước nóng. Thời hạn bảo hành sau sửa ghi rõ trên phiếu khi bàn giao, tùy linh kiện thay thế. Bình sửa xong mà lỗi lại, khách báo là có người phản hồi trong vòng 24 giờ.
Câu hỏi về sửa máy nước nóng
Rất nguy hiểm, vì người tắm đứng trên sàn ướt. Thấy tê tay khi chạm vòi sen thì ngắt aptomat ngay, không tắm tiếp và gọi thợ kiểm tra dây nối đất, thanh đốt và bộ chống giật ELCB.
Bình đã hết hạn có thể gọi thợ sửa tại nhà như Điện Lạnh Chợ Lớn qua số 08-1800-4657. Riêng ruột bình nhiều hãng bảo hành dài hơn, nên kiểm tra phiếu bảo hành trước khi sửa phần rò nước.
Lỗi không nóng thường 250.000–400.000 đồng; nếu phải thay thanh đốt thì 350.000–600.000 đồng. Phí kiểm tra 100.000–150.000 đồng, thợ báo giá trước khi làm.
Thường 1–2 năm một lần, sớm hơn nếu nhà dùng nước giếng khoan nhiều cặn. Thanh magie mòn hết thì ruột bình bắt đầu bị ăn mòn và dễ thủng.
Có. Sau 18 giờ cộng thêm phí ngoài giờ 50.000–100.000 đồng theo bảng giá dịch vụ. Thợ báo rõ khoản này khi tiếp nhận cuộc gọi.
Bình nóng lạnh không nóng hay nghi rò điện? Ngắt điện bình rồi gọi 08-1800-4657, Điện Lạnh Chợ Lớn cử thợ tới kiểm tra và báo giá tại chỗ.
